diff --git a/aa.md b/aa.md deleted file mode 100644 index 539c430..0000000 --- a/aa.md +++ /dev/null @@ -1,3 +0,0 @@ -women yiqilia ka -我们人分为非为分为分为分 - diff --git a/从业务流程分级的困惑看企业转型的组织变革治理.md b/从业务流程分级的困惑看企业转型的组织变革治理.md index 884739a..8cf8755 100644 --- a/从业务流程分级的困惑看企业转型的组织变革治理.md +++ b/从业务流程分级的困惑看企业转型的组织变革治理.md @@ -1,11 +1,11 @@ --- title: 从业务流程分级的困惑看企业转型的组织变革治理 -tags: 组织架构 +tags: 组织架构1 --- 在我的管理咨询生涯里,跟客户谈“业务流程分级”,咨询项目画业务流程要画到几级,是个很让人困扰的话题(参见《在企业现实中,我从来没有看到过啥“六级流程”》《业务流程管理咨询的一片乱象》)。流程究竟如何分级,不同的业务流程管理方法论里使用的名词都比较混乱,没有统一标准,同样一个词(例如活动 - activity)在不同体系中表达的意思是不一样的。下表我列出了有代表性的四种分层命名方法,以及各层所表示的业务颗粒度和信息颗粒度的大致对应关系: -# 流程层级 +# 流程层级1 APQC流程分类框架 @@ -14,12 +14,15 @@ APQC流程分类框架 SAP solution manager # SCOR供应链流程框架 + + 1 Category Business area +
@@ -33,14 +36,12 @@ Business area
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