From 299775ee531fce5316c388a18a59ad05ae7a9575 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: yangjun Date: Thu, 19 Oct 2023 18:24:38 +0800 Subject: [PATCH] =?UTF-8?q?=E7=B3=BB=E7=BB=9F=E6=8F=90=E4=BA=A4?= MIME-Version: 1.0 Content-Type: text/plain; charset=UTF-8 Content-Transfer-Encoding: 8bit --- 业务流程分级.md | 2 +- 1 file changed, 1 insertion(+), 1 deletion(-) diff --git a/业务流程分级.md b/业务流程分级.md index cdc4772..7f89789 100644 --- a/业务流程分级.md +++ b/业务流程分级.md @@ -1,5 +1,5 @@ --- -title: 业务流程分级3 +title: 业务流程分级34 --- 在我的管理咨询生涯里12，跟客户谈“业务流程分级”，咨询项目画业务流程要画到几级，是个很让人困扰的话题（参见《在企业现实中，我从来没有看到过啥“六级流程”》《业务流程管理咨询的一片乱象》）。流程究竟如何分级，不同的业务流程管理方法论里使用的名词都比较混乱，没有统一标准，同样一个词（例如活动 - activity）在不同体系中表达的意思是不一样的。下表我列出了有代表性的四种分层命名方法，以及各层所表示的业务颗粒度和信息颗粒度的大致对应关系：